WooCommerce Cart Abandonment Recovery

Descripción

¡Es hora de parar los abandonos de carritos y recuperar los ingresos perdidos!

La investigación muestra que entre el 60% y el 80% de los usuarios que van a la página de finalizar compra no la completan. Incluso el mejor proceso de pago optimizado tiene una tasa de abandono del 20%.

El carrito se abandona por muchas razones.

Pero tenemos buenas noticias para ti. Instala nuestro plugin y recupera automáticamente tus ingresos perdidos absolutamente gratis.

¿Cómo funciona este plugin?

El plugin captura la dirección de correo electrónico de los usuarios en la página de finalizar compra.

Si la compra no se completa en 15 minutos, comienza a enviar una serie automatizada de correos electrónicos de seguimiento que puedes personalizar para que se adapten a tu marca.

A través de las series de correo electrónico, puedes: recordarles que completen la compra, pedir comentarios u ofrecer un descuento personalizado que atraiga a los compradores potenciales a completar la compra. Puedes enviar tantos correos electrónicos como desees.

A continuación se muestra un ejemplo de una secuencia de correo electrónico que puedes tener:

  • Primer correo electrónico tras 1 hora: Preguntar si hubo algún problema técnico.

  • Segundo correo electrónico tras 24 horas: Recordar que complete la compra

  • Tercer correo electrónico tras 72 horas: Ofrecer un descuento único y por tiempo limitado del 5%.

Algunas características asombrosas

«WooCommerce Cart Abandonment Recovery» ofrece todo lo que necesitas para recuperar tus carritos abandonados.

  • Enlaces de finalizar compra únicos: Envía por correo electrónico un enlace de finalizar compra único a cada comprador que lo lleve exactamente donde lo dejó. Por lo tanto, si un comprador ha rellenado el formulario de pago, hará clic en el enlace único que lo llevará a una página de pago ya rellenada ¡Menos frustración para el comprador y más conversiones para ti!

  • Cumplimiento del RGPD: Puedes mostrar opcionalmente un aviso de RGPD en la página de finalizar compra.

  • Plantillas listas para correos electrónicos de seguimiento: Escribir correos electrónicos desde cero puede ser una molestia. No todo el mundo puede redactar correos electrónicos de seguimiento efectivos. Proporcionamos plantillas de correo electrónico probadas y listas para la conversión.

  • Webhooks: ¿Utilizas una herramienta de automatización de marketing como Active Campaign, Campaign Monitor, etc? Este plugin se integra fácilmente con todos ellos a través de webhook.

  • Código de cupón: Este plugin puede generar cupones de descuento únicos por tiempo limitado para atraer a tus compradores y enviarlos automáticamente por correo electrónico.

  • Informes: Obtendrás un informe completo de cómo el plugin está funcionando entre bastidores, y recuperando tus ingresos perdidos en piloto automático.

¿Es realmente gratuito este plugin? ¿Dónde está la trampa?

En absoluto. No hay ninguna trampa. Este es un regalo 100% gratis para todos los usuarios de WooCommerce de nuestro equipo de CartFlows.

CartFlows es un plugin premium de WooCommerce que se utiliza para crear embudos de marketing y ventas. Con CartFlows, puedes diseñar mejores páginas de pago, añadir ofertas de pedido o incluso la funcionalidad de venta dirigida en un clic.

¿Afectará al rendimiento de mi tienda WooCommerce?

No. Al igual que WooCommerce, este plugin almacena todo localmente en la base de datos de WordPress. Los correos electrónicos se envían a través de la función nativa de WordPress «wpmail» o por SMTP. Hemos optimizado el plugin para que no tenga ningún impacto en el rendimiento.

¿Cómo puedo empezar?

Empezar es muy fácil.

  • Paso 1: Instala y activa el plugin «WooCommerce Cart Abandonment Recovery».

  • Paso 2: Revisa las plantillas de correo electrónico por defecto. Realiza las modificaciones necesarias si es necesario.

  • Paso 3: ¡Listo!

El plugin comenzará a recuperar tus ventas perdidas en tan solo 15 minutos.

Capturas

  • Realiza un seguimiento del informe de recuperación de las ventas por abandono desde el escritorio
  • Programa los correos electrónicos de seguimiento desde un solo lugar
  • Plantillas de correo electrónico prediseñadas y fáciles de editar
  • Ajustes generales para correo electrónico, Webhook (código de cupón), RGPD

Instalación

  1. Sube woocommerce-cart-abandont-recovery.zip al directorio /wp-content/plugins/.
  2. Activa el plugin desde el menú «Plugins» de WordPress

Preguntas frecuentes

¿Qué se entiende por abandono del carrito?

Durante la compra, el usuario añade productos al carrito. Pero si este usuario no completa la compra en la página de finalizar compra, el carrito se considera abandonado.

¿Con qué frecuencia se abandona el carrito? ¿Está sucediendo en mi tienda?

Según la investigación, 6 de cada 10 visitantes abandonan la página de finalizar compra y no la completan. Incluso si has motivado lo suficiente, entre el 20% y el 25% de los compradores abandonan el proceso de compra.

¿Necesito experiencia técnica para usar este plugin?

Cualquier propietario de una tienda WooCommerce que venda cualquier cosa online puede usar este plugin, sin necesidad de tener experiencia técnica para empezar a recuperar los ingresos perdidos. Una vez iniciado, el plugin funcionará automáticamente para ti.

¿Puedo enviar un cupón con el correo electrónico de seguimiento?

Sí, puedes generar y enviar un cupón de descuento único por tiempo limitado. Aunque no hay obligación de enviar cupones. Es completamente opcional.

¿Puedo llevar directamente a los usuarios a la página de finalizar compra, exactamente donde lo dejaron?

Absolutamente. Se puede enviar un enlace de pago único con un correo electrónico de seguimiento. Esto llevará al comprador a tu página de pago precargada. Esto hará que el proceso de compra sea más fácil para el comprador.

¿Se pueden integrar herramientas de automatización de marketing con esto?

El plugin ofrece Webhooks. Esto permite integrar Active Campaign, Mautic, Campaign Monitor, etc. con el plugin.

¿Este plugin añadirá tiempo extra a la carga de la web?

No, en absoluto. Todos los datos del plugin se almacenan en su propia tabla de base de datos. Es un plugin completamente auto-alojado. Funciona sin problemas y no deja ningún impacto en el rendimiento de la web. Así que no tienes que preocuparte por la velocidad.

¿Por qué es gratuito este impresionante plugin?

Aquí hay algunas ideas de porqué lo ofrecemos de forma gratuita:
– Es nuestra manera de dar las gracias a la comunidad y ayudar a los dueños de tiendas a aumentar sus ganancias.
– Y sinceramente, queremos que pruebes uno de nuestros productos gratis. Y cuando veas lo útil que es, te entusiasmará comprar otros productos con nosotros en el futuro.

Reseñas

27 de marzo de 2024
I thought I had lost those sales but this plugin came to the rescue my revenue!
15 de marzo de 2024 1 respuesta
I am just using the free version but it automatically does what i wanted. Many thanks
Leer todas las 449 reseñas

Colaboradores y desarrolladores

«WooCommerce Cart Abandonment Recovery» es un software de código abierto. Las siguientes personas han colaborado con este plugin.

Colaboradores

«WooCommerce Cart Abandonment Recovery» ha sido traducido a 7 idiomas locales. Gracias a los traductores por sus contribuciones.

Traduce «WooCommerce Cart Abandonment Recovery» a tu idioma.

¿Interesado en el desarrollo?

Revisa el código , echa un vistazo al repositorio SVN o suscríbete al registro de desarrollo por RSS.

Registro de cambios

Version 1.2.27 – Tuesday, 12th March 2024

  • Security Fix: Hardened the security of the plugin suggested by WPScan.

Version 1.2.26 – Wednesday, 29th November 2023

  • Fix: Product’s custom data options were not displayed in the abandoned order data.
  • Fix: Fixed the error warning if null value passed while using the PHP 8.1 version.

Version 1.2.25 – Thursday, 18th May 2023

  • New: Added new action wcf_ca_before_trigger_webhook before triggering webhook.
  • New: Added new action wcf_ca_process_abandoned_order while processing abandoned order.
  • Fix: Fatal error when all order statuses are unchecked for the «Exclude email sending for» setting.

Version 1.2.24 – Monday, 3rd April 2023

  • Fix: Delete abandoned order action was not working.

Version 1.2.23 – Wednesday, 1st March 2023

  • Fix: Fixed the PHP warning showing on the abandoned cart details page.

Version 1.2.22 – Wednesday, 15th February 2023

  • New: Added filter woo_ca_recovery_email_unsubscribe_notice to change the unsubscribed notice text.
  • Fix: WCAR shortcodes of email editor not showing in some cases.

Version 1.2.21 – Thursday, 15th December 2022

  • Fix: Fixed deprecation notices for PHP 8.1.
  • Fix: Some strings were not translatable.

Version 1.2.20 – Monday, 7th November 2022

  • New: Added woo_ca_session_abandoned_data filter to extend the session data.

Version 1.2.19 – Tuesday, 6th September 2022

  • New: Added woo_ca_recovery_email_data filter for email data before sending the recovery email.
  • Improvement: Updated default cron time for abandoned carts to 20 min and limited the minimum cron run time.
  • Improvement: Showing shipping name on the abandoned list if billing email is empty.
  • Improvement: Handling test webhook response for pabbly and integromat webhooks.

Version 1.2.18 – Friday, 27th May 2022

  • New: Allowing entering multiple email addresses to receive weekly report emails.
  • Improvement: Updated the weekly report email content.

Version 1.2.17 – Thursday, 19th May 2022

  • Fix: The admin notice of the weekly report email was not dismissible on other pages of WordPress.

Version 1.2.16 – Tuesday, 17th May 2022

  • New: Introduced weekly order recovery reports via email.
  • New: Added an option to send the recovery emails in WooCommerce email format.
  • Improvement: Updated the default unsubscribe text from «Unsubscribe» to «Don’t remind me again».

Version 1.2.15 – Thursday, 21st April 2022

  • Improvement: Handled WordPress database error while creating tables on plugin activation.

Version 1.2.14 – Tuesday, 05th April 2022

  • New: Added cron cutoff time option in settings.
    Note: If you are using the custom code to update the cron time then please remove it & update same in new option.
  • New: Added an option to append the query parameters to recovery link.
  • Improvement: Showing large product images in outlook in some cases.
  • Improvement: Added filter to update the default first name of customer.
  • Fix: Product price not showing as configured in Woocommerce settings.

Version 1.2.13 – Tuesday, 13th July 2021

  • Fix: Some strings of the plugin were not translatable.

Version 1.2.12 – Thursday, 29th April 2021

  • Improvement: Added the placeholder image for the product image.
  • Fix: PHP error while notifying recovery to admin.
  • Fix: Products Custom attributes not showing in product column.
  • Fix: Orders list was not sorting.

Version 1.2.11 – Monday, 08th March 2021

  • Improvement: WordPress 5.7 compatibility.
  • Improvement: Removed jQuery3 deprecated function notices.

Version 1.2.10 – Tuesday, 16th February 2021

  • New: Added the option to delete the plugin data on plugin deletion.
  • New: Added the filter before triggering the webhook.
  • Improvement: Showing Parent product image if variation image is not set.

Version 1.2.9 – Thursday, 14th January 2021

  • New: Added the filter before coupon generation to modify the coupon arguments.
  • Improvement: Added the Phone number field in export data.
  • Fix: Fixed the get_title on boolean error and PHP 8 notices.
  • Fix: Showing wrong product images for variation.

Version 1.2.8 – Friday, 14th August 2020

  • New: Added new option to prevent recovery emails for specific order status.
  • Fix: Deprecated the ‘woo_ca_exclude_on_hold_order_from_tracking’ filter.

Version 1.2.7 – Tuesday, 16th June 2020

Version 1.2.6 – Thursday, 21st May 2020

  • New: Added option to send the email to admin after successfully cart recovery of the abandoned order.
  • Fix: Email rescheduling was considering the cart abandoned time rather than the current time.
  • Fix: Coupons generated by plugin were not deleting.
  • Fix: Variation/Custom product attributes were excluded from the recovered cart.

Version 1.2.5 – Wednesday, 11th March 2020

  • Improvement: Allowed plugin access to the shop manager.
  • Fix: Variable product name not showing in the product table.
  • Fix: All orders are not exporting due to the wrong pagination.
  • Fix: Not showing the next page’s orders.

Version 1.2.4 – Thursday, 06th February 2020

  • New: Added option to export abandoned orders.
  • New: Added option to search abandoned orders.
  • Improvement: Compatibility with the latest WordPress PHP_CodeSniffer rules.
  • Fix: Get id error while sending emails.

Version 1.2.3 – Thursday, 12th December 2019

  • New: Added option to unsubscribe users in bulk.
  • New: Added filter ‘woo_ca_exclude_on_hold_order_from_tracking’ to exclude on hold orders from the tracking.
  • New: Added product table shortcode for webhook.
  • Improvement: Updated filter ‘woo_ca_email_template_table_style’ for product table alignment.
  • Fix: Sometimes test emails are not sending.

Version 1.2.2 – Tuesday, 12th November 2019

  • Fix: Duplicate order issue for variation products.

Version 1.2.1 – Tuesday, 5th November 2019

  • New: Added delete option for used & expired coupons which will be created now onwards.
  • Fix: Sometimes order status remains «abandoned» for initially failed orders.
  • Fix: Strings updated for translation.

Version 1.2.0 – Monday, 14th October 2019

  • New: Added support for PPOM products.
  • Improvement: Added email activate toggle button on grid.
  • Improvement: Added notice on the checkout page for test emails.
  • Fix: Zero-value orders getting tracked.
  • Fix: Disable tracking for the custom user roles.

Version 1.1.9 – Thursday, 19th September 2019

  • New: Option added to ignore users from cart abandonment process.
  • New: Filter added to customize the styling of email template table.
  • Improvement: Added compatibility with Razorpay plugin.
  • Fix: Email template markup was breaking after save.
  • Fix: Failed orders were getting marked as completed.
  • Fix: Empty order was getting tracked and email sending for it.
  • Fix: Email settings options were swapping value of from and reply-to.

Version 1.1.8 – Tuesday, 3rd September 2019

  • New: Option added to auto-apply coupon on the checkout.
  • New: Option added to apply coupon individually.
  • New: Option added to create free shipping coupons.

Version 1.1.7 – Monday, 12th August 2019

  • New: Filter added to show the cart total inside the email template.
  • New: Filter added to change the cart abandoned time.
  • Improvement: Order tracking logic updated for automated payments.
  • Improvement: Update report dashboard DateTime format to WordPress format.
  • Fix: Broken image in the email template.

Version 1.1.6 – Friday, 19th July 2019

  • New: Bundled product support for email checkout URL.
  • Improvement: Added phone number and address while triggering the to webhook.
  • Fix: Creating tables and default settings on activation.

Version 1.1.5 – Tuesday, 9th July 2019

  • Fix: Other crons disappearing issue.

Version 1.1.4 – Tuesday, 9th July 2019

  • Fix: Follow up emails were getting sent even after the completion of the order.
  • Fix: Email template variable ‘Abandoned Product Names’ warning issue.

Version 1.1.3 – Thursday, 27th June 2019

  • Improvement: Added checkout link for abandoned cart inside the admin section.
  • Fix: Added pagination for reports.
  • Fix: Recover report calculations before campaign triggers.
  • Fix: Empty cart notice when CartFlows checkout is set global.

Version 1.1.2 – Wednesday, 12th June 2019

  • Fix: Issue of timezone while sending mail through cron.
  • Fix: Delete single cart abandonment order.
  • Fix: MySql 5.5 support for CURRENT_TIMESTAMP.

Version 1.1.1 – Thursday, 06th June 2019

  • New: Added feature to reschedule emails for Admin.
  • Fix: Coupon expiry time issue.
  • Fix: Email issue for a user who has an already purchased order.
  • Fix: Translatable strings updated.

Version 1.1.0 – Thursday, 30th May 2019

  • Added a view for admin to check email status specific to the particular abandoned user.

Version 1.0.0 – Monday, 27th May 2019

  • Initial Release