Descripción
Tu cuestionario de recomendación de productos hace las ventas por ti. Es como tener un asistente de venta personal en tu tienda de comercio electrónico, que guía a tus clientes desde su llegada hasta el carrito y les ayuda a encontrar los productos que mejor se adaptan a sus necesidades.
Tu cuestionario te ayudará a lograr cuatro objetivos:
- Incrementa las ventas en la primera visita a tu tienda dando a cada cliente una recomendación de productos personalizada.
- Recupera carritos abandonados. Los resultados del cuestionario se envían por correo electrónico a tus clientes para que puedan volver más tarde y finalizar la compra.
- Haz crecer tu audiencia. Los clientes potenciales capturados se envían a tu lista de correo para que puedas segmentarlos en función de sus respuestas y realizar un seguimiento con campañas dirigidas.
- Reduce los costes de soporte educando a tus clientes sobre tus productos (el cuestionario hace el trabajo pesado de soporte y ventas por ti).
UN ASISTENTE DE VENTA PERSONAL PARA TU TIENDA DE COMERCIO ELECTRÓNICO
Creemos que ser atendidos por un vendedor es la clave de una experiencia de compra satisfactoria. Al fin y al cabo, es posible que tus clientes no sean expertos en los productos que vendes y que no sepan cuáles son los que mejor se adaptan a sus necesidades.
Online shoppers need guidance in finding what they want, just like in real shops.
CÓMO FUNCIONA NUESTRO CUESTIONARIO DE RECOMENDACIÓN DE PRODUCTOS
A fresh alternative to the obsolete «Search Bar» in eCommerce stores, our digital personal shopper engages your customers just like a salesperson would, guiding them from start to cart and ensuring they find exactly what they’re looking for.
Nuestro plugin permite a los clientes desempeñar un papel activo en la experiencia de compra. El cuestionario hace a tus clientes una serie de preguntas, analiza sus respuestas y devuelve una selección de productos recomendados que se ajustan a sus necesidades junto con una explicación de por qué son los más adecuados para ellos.
PERSONALIZAR EL CUESTIONARIO A TUS NECESIDADES PARTICULARES
Así como cada cliente es único, creemos que cada marca tiene su propia personalidad. Nuestro plugin te permite personalizar múltiples aspectos del cuestionario. Con nuestro creador de cuestionarios fácil de usar, puedes:
- Define las preguntas que haces
- Personaliza los comentarios que das
- Elige entre múltiples fuentes y paletas de color
- Elige entre varios modos de visualización (ventana emergente, integrado o automático)
ALGUNAS DE NUESTRAS CARACTERÍSTICAS CLAVE INCLUYEN
- Instalar y listo para funcionar. Fácil de instalar y configurar. No necesita programación. Vende de forma más eficaz en minutos, no en semanas.
- Lógica condicional. Tus clientes nunca tendrán que saltarse preguntas irrelevantes porque con las reglas de lógica condicional, ni siquiera las verán. Esto hace que la experiencia sea más fácil, con mayores tasas de conversión, a través de una interacción más personal y humana.
- Captación de clientes potenciales. Incentiva a tus clientes para que dejen sus datos de contacto (para seguimiento o retargeting).
¿CUÁNDO ES ÚTIL UN CUESTIONARIO DE RECOMENDACIÓN DE PRODUCTOS?
Funciona muy bien en tiendas cuyos clientes están sobrecargados de opciones, algunos casos en los que nuestro plugin puede proporcionar valor son:
- Cuando la gente quiere hacer una elección rápida y fácil (por ejemplo: regalos)
- El producto es complejo o es difícil comparar alternativas
- Cuando los compradores no tienen preferencias claras sobre lo que quieren
Hay varias verticales de compras que son intrínsecamente más adecuadas para un cuestionario de recomendación de productos. Estas incluyen:
- Cuidado de la piel, cosmética y belleza
- Nutrición, vitaminas y suplementos
- Ropa, joyería y accesorios
- Deportes y artículos de exterior
- Equipos y suministros especializados
SE INTEGRA CON MÚLTIPLES APLICACIONES DE TERCEROS
Google Analytics, Mailchimp, Klaviyo, HubSpot, webhooks y muchos más, mediante Zapier
Ver el plugin en acción
Explore how your customers will see the quiz in our demo store
Try the quiz builder plugin for free on a dummy site
Capturas
Instalación
REQUISITOS MÍNIMOS
- Debes tener un plugin de comercio electrónico instalado y activado en tu web WordPress.
- Funciona con WooCommerce versión 3.5 o superior.
- Tu web debe tener instalado un certificado HTTPS/SSL válido.
- No funciona en entornos locales o de desarrollo.
PASO A PASO
- Instala y activa el plugin a través de la pantalla «Plugins» en WordPress (más instrucciones a continuación)
- Instala y activa un plugin de comercio electrónico si aún no lo has hecho
- En tu escritorio de WordPress, navega a la pestaña «Product Quiz».
- Concede permisos para conectar nuestro plugin a tu comercio electrónico
- Sigue la lista de verificación de éxito para crear y publicar tu cuestionario.
- ¡Dirige el tráfico a tu cuestionario y empieza a obtener ventas y clientes potenciales!
INSTALACIÓN MANUAL
Primero, descarga la última versión de nuestra extensión aquí.
Accede a tu escritorio de WordPress, navega hasta el menú «Plugins» y haz clic en «Añadir nuevo», luego haz clic en «Subir plugin». Elige el archivo ZIP que has descargado en el paso anterior y haz clic en «Instalar ahora».
Preguntas frecuentes
Por favor, consulta nuestra página de FAQ para obtener más información.
Reseñas
Colaboradores y desarrolladores
«Product Recommendation Quiz for eCommerce» es un software de código abierto. Las siguientes personas han colaborado con este plugin.
Colaboradores«Product Recommendation Quiz for eCommerce» ha sido traducido a 14 idiomas locales. Gracias a los traductores por sus contribuciones.
Traduce «Product Recommendation Quiz for eCommerce» a tu idioma.
¿Interesado en el desarrollo?
Revisa el código , echa un vistazo al repositorio SVN o suscríbete al registro de desarrollo por RSS.
Registro de cambios
1.0
- Primera versión